Взамен вводятся тарифы для новых подключений «Лайт+» стоимостью 199 руб./месяц и «Оптимум+» стоимостью 399 руб./месяц. Повышение стоимости у обновленных подписок обусловлено существенным увеличением количества телеканалов и добавлением кинотеатра «more.tv» в тариф “Оптимум+”.
Проведение плановых работ 28.09.2023
В связи с проведением плановых работ 28.09.2023 в период с 11:00 до 16:00 возможны кратковременные перерывы в оказании услуг связи (интернет) на территории СНТ Исток, ДНТ Ветеран в г. Химки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
24ТВ. Прекращение трансляции сервиса MEGOGO и телеканала Дождь
Уважаемые абоненты!
Владельцы MEGOGO решили закрыть сервис на территории РФ.
В связи с этим решением, сервис 24ТВ вынужден прекратить предоставление доступа к контенту MEGOGO.
Также прекращается трансляция телеканала Дождь.
В связи с этим, все подписки на MEGOGO и Дождь будут отключены на платформе 24ТВ.
Ограничение сервисов ApplePay и GooglePay
Уважаемые абоненты!
Наблюдаются проблемы при оплате услуг банковскими картами ВТБ, Совкомбанка, Новикомбанка, Промсвязьбанка и банка «Открытие» с использованием сервисов ApplePay и GooglePay.
Изменение цен на кинотеатры START и MEGOGO
Уважаемые абоненты!
С 1 января 2022г. произойдёт изменение стоимости подписки:
- MEGOGO 199 ₽/мес.
- START 399 ₽/мес.
У абонентов со старыми подписками стоимость останется прежней:
- MEGOGO 147 ₽/мес.
- START 299 ₽/мес.
цены действуют до момента их отключения.
Проблемы на сетях магистрального оператора
13 декабря 2021г. с 15:00 наблюдается проблемы на сетях магистрального оператора связи. В связи с этим возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Профилактические работы
Уважаемые абоненты!
В ночь с 3-го на 4-е июня 2021г. с 3:00 будут проводиться работы на оборудовании узла связи. Возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи. Приносим наши извинения за возможно доставленные неудобства.
Планово-профилактические работы, квартал Вашутино
Уважаемые абоненты!
Вниманию абонентов, квартала Вашутино.
27 апреля 2021 с 10 до 14 часов будут проводиться работы по модернизации ВОЛС. В указанный период возможно временное отключение услуг связи.
Приносим наши извинения за возможные доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами «ОкругТелеком».
Аварийные работы на сети
Уважаемые абоненты СНТ “Исток-1” и ДНТ “Ветеран”!
Для устранения повреждения волоконно-оптического кабеля, возникшего в результате аварии, произошедшей в ночь на 20 марта, 30 марта 2021 с 10 до 16 часов будут проводиться аварийные работы. В указанный период возможно временное отключение услуг связи.
Приносим наши извинения за возможные доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами «ОкругТелеком».
Ограниченный доступ к личному кабинету
Уважаемые клиенты, в настоящее время наблюдается ограниченный доступ к Личному кабинету и к оплате услуг с помощью банковской карты. Платежи проведенные через личный кабинет поступают с задержкой. Специалисты компании занимаются устранением проблем.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!