Archive for the category: Новости

Уважаемые абоненты!

Владельцы MEGOGO решили закрыть сервис на территории РФ.
В связи с этим решением, сервис 24ТВ вынужден прекратить предоставление доступа к контенту MEGOGO.
Также прекращается трансляция телеканала Дождь.
В связи с этим, все подписки на MEGOGO и Дождь будут отключены на платформе 24ТВ.

Уважаемые абоненты!

Наблюдаются проблемы при оплате услуг банковскими картами ВТБ, Совкомбанка, Новикомбанка, Промсвязьбанка и банка «Открытие» с использованием сервисов ApplePay и GooglePay.

Уважаемые абоненты!

С 1 января 2022г. произойдёт изменение стоимости подписки:

• MEGOGO 199 ₽/мес.
• START 399 ₽/мес.

У абонентов со старыми подписками стоимость останется прежней:

• MEGOGO 147 ₽/мес.
• START 299 ₽/мес.
  цены действуют до момента их отключения.

13 декабря 2021г. с 15:00 наблюдается проблемы на сетях магистрального оператора связи. В связи с этим возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В ночь с 3-го на 4-е июня 2021г. с 3:00 будут проводиться работы на оборудовании узла связи. Возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи. Приносим наши извинения за возможно доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Вниманию абонентов, квартала Вашутино.
27 апреля 2021 с 10 до 14 часов будут проводиться работы по модернизации ВОЛС. В указанный период возможно временное отключение услуг связи.
Приносим наши извинения за возможные доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами «ОкругТелеком».

Уважаемые абоненты СНТ “Исток-1” и ДНТ “Ветеран”!
Для устранения повреждения волоконно-оптического кабеля, возникшего в результате аварии, произошедшей в ночь на 20 марта, 30 марта 2021 с 10 до 16 часов будут проводиться аварийные работы. В указанный период возможно временное отключение услуг связи.
Приносим наши извинения за возможные доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами «ОкругТелеком».

Уважаемые клиенты, в настоящее время наблюдается ограниченный доступ к Личному кабинету и к оплате услуг с помощью банковской карты. Платежи проведенные через личный кабинет поступают с задержкой. Специалисты компании занимаются устранением проблем.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

В ночь с 18 на 19 января, с 00:00 до 02:00 часов будет проводиться профилактика на одном из узлов 24ТВ. Работы направлены на оптимизацию сетевой инфраструктуры, это поможет сделать работу сервиса еще быстрее и комфортнее.

Во время работ возможны кратковременные сбои (до 5 минут).

Приносим извинения за возможные неудобства.